Ochrana osobních údajů

1. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je Marek Bajtalon, IČO: 11928417, se sídlem Malá 347, Mladá Boleslav, Česká republika (dále jen „Správce"), provozující platformu renderit na adrese renderit.app.

S jakýmikoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů se na nás můžete obrátit na marek@renderit.app.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme a zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Údaje o účtu

• Jméno, e-mailová adresa a heslo (nebo identifikátory sociálního přihlášení) poskytnuté při registraci.
• Fakturační údaje nezbytné pro zpracování plateb.

Údaje o využívání

• Nahrané soubory (architektonické skici, modely, referenční obrázky).
• Vygenerované rendery a související projektová data.
• Záznamy o využívání služby, interakce s funkcemi a analytická data.

Technické údaje

• IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení a operační systém.
• Cookies a podobné sledovací technologie (viz bod 7).

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Plnění smlouvy — poskytování služby renderit, správa vašeho účtu, zpracování plateb a doručování vygenerovaných renderů.
• Zákonné povinnosti — účetnictví, daňová dokumentace a dodržování platných zákonů.
• Oprávněné zájmy — zlepšování naší služby, zajištění bezpečnosti platformy, prevence zneužití a základní analytika.
• Souhlas — marketingová komunikace a newslettery a marketingové cookies používané k měření účinnosti naší reklamy (viz bod 7). Souhlas můžete kdykoli odvolat.

4. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje o účtu — po dobu trvání aktivního účtu a až 30 dní po žádosti o smazání.
• Nahrané soubory a rendery — po dobu trvání aktivního předplatného. Data mohou být trvale odstraněna po smazání účtu nebo při dlouhodobé neaktivitě.
• Fakturační záznamy — uchovávány po dobu stanovenou českými daňovými a účetními předpisy (obvykle 10 let).
• Marketingový souhlas — dokud neodvoláte souhlas nebo po dobu nejvýše 5 let, podle toho, co nastane dříve.

5. Zpracovatelé třetích stran

Vaše údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran, kteří nám pomáhají s provozem platformy. Tito zpracovatelé jsou smluvně zavázáni chránit vaše údaje a mohou je používat pouze pro stanovené účely:

• Stripe — zpracování plateb.
• Poskytovatelé cloudového hostingu — ukládání dat a infrastruktura (servery v EU).
• Analytické služby — anonymizovaná analytika využívání pro zlepšování platformy.
• Poskytovatelé autentizace — služby sociálního přihlášení (Google, Facebook), pokud se je rozhodnete využít.
• Meta Platforms Ireland Ltd. — měření reklamy prostřednictvím Meta Pixelu, pouze pokud přijmete marketingové cookies. Meta v tomto případě vystupuje jako samostatný správce.

Vaše osobní údaje třetím stranám neprodáváme. Údaje nejsou předávány mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), pokud nejsou zavedena odpovídající ochranná opatření. Pokud jste přijali marketingové cookies, mohou být údaje sdílené se společností Meta zpracovávány ve Spojených státech na základě rámce EU–US Data Privacy Framework a standardních smluvních doložek Evropské komise.

6. Vaše práva

Podle GDPR (Nařízení (EU) 2016/679) máte následující práva ohledně vašich osobních údajů:

• Právo na přístup — získat potvrzení o tom, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a vyžádat si jejich kopii.
• Právo na opravu — požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz — požádat o smazání vašich údajů („právo být zapomenut"). Žádosti o smazání zpracujeme do 30 dnů.
• Právo na omezení — požádat o omezení zpracování za určitých okolností.
• Právo na přenositelnost — obdržet vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku — vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech nebo pro přímý marketing.
• Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, kdykoli jej odvolat.

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na marek@renderit.app.

7. Cookies a sledování

renderit používá cookies a podobné technologie k zajištění správného fungování platformy a analýze vzorců používání. Používáme:

• Nezbytné cookies — potřebné pro autentizaci, správu relací a základní funkčnost platformy.
• Analytické cookies — anonymizované sledování využívání pro zlepšování služby.
• Marketingové cookies — nastavovány pouze s vaším souhlasem. Používáme Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) k měření účinnosti naší reklamy a ke zjištění, které kampaně vedou k registracím. Zahrnuje to přenos vaší IP adresy a údajů o událostech společnosti Meta, která je může zpracovávat mimo EHP.

Marketingové cookies se nikdy nenačtou dříve, než je přijmete. Můžete je odmítnout v našem cookie banneru, souhlas kdykoli odvolat vymazáním dat tohoto webu ve svém prohlížeči a předvolby cookies spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče.

8. Bezpečnost údajů

Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, změně, zpřístupnění nebo zničení. Tato opatření zahrnují:

• SSL/TLS šifrování pro veškerá přenášená data.
• Šifrované ukládání citlivých dat.
• Serverová infrastruktura umístěná v EU.
• Omezený přístup k osobním údajům na principu need-to-know.

9. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s platnými předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).